Kimono Match

よくある質問

解決しない場合は、運営事務局へお問い合わせください。

B1(メーカー・問屋)とB2(小売店)の違いは何ですか?

B1は着物・帯・和装小物を登録して出品する側、B2はそれらを検索して仕入れ・委託の相談を行う側です。新規登録時にどちらか一方を選択します。

B2として登録するのに実店舗が必要なのはなぜですか?

委託取引(商品をお預かりして販売する形式)のリスク管理のため、B2会員は実店舗を保有していることを登録要件としています。登録が完了すると、会社詳細ページに「実店舗確認済み」バッジが表示されます。

取引はどのように進みますか?

B2会員が商品詳細ページから取引リクエスト(購入または委託)を送信すると、B1会員側の取引履歴に「注文中」として表示されます。B1会員が注文を受け付けると「準備中」、発送情報を登録すると「発送済み/完了」に自動的にステータスが切り替わります。

リクエスト掲示板とは何ですか?

B2会員が「こんな商品を探しています」という要望を投稿できる掲示板です。B1会員は投稿を閲覧し、該当しそうな商品を提案(コメント・画像添付)できます。

取引実績はどのように計算されていますか?

各社の会社詳細ページに表示される「完了した取引実績」は、ステータスが発送済み・完了となった取引の件数を集計したものです。取引したことのない会社の実績も、信頼性の指標として閲覧できます。

会社情報はあとから変更できますか?

はい。ログイン後、画面右上の会社名から「会社設定」を開くと、会社名・所在地・電話番号・連絡先メールアドレスを編集できます。

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